某些整理新品的品質實在 很差勁
TOYOTA a秀八月份更換的發電機
今天客戶說 電瓶燈時亮時滅很擔心
請他來廠檢查測試發現 發電機過充
材料行說你並沒有換插頭 導致損壞
幸好 我們查詢過去車主的工作照片
以及請老闆娘查材料進貨單 來求証
八月份更換發電機的時候 插頭有換
跟客戶協調後 整新品退廠商
再貼一些費用 換他家全新品
保固重新計算 工資本次免收
所以各位
夢工廠的技師一邊辛勞工作
一邊替各拍攝的工作照很重要
1.可以提供給車主留存供日後備查
2.不管是客戶與我們有疑慮也可查
3.廠商不認帳可以保護客戶及店家
4.增加保修廠工作透明度
5.增加客戶認同及信任度
認同+1
認為我貼工作照很煩 會洗版面的
請刪好友或關閉追蹤 可減少你的困擾
https://www.facebook.com/likuoyang/posts/10214684792985434
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